記憶が薄れない程度に実施する

はじめに

前回の記憶が薄れない間に次の1on1を行うことで関係性を向上したり情報の希薄化を防ごう

要約

1on1には日常の業務で築きにくい関係性の向上や、業務報告で拾えないような些細な問題が大きくなる前に拾い上げ対策に繋げるための有効な手段だ。
一方でその有効性を上げるには、関係性の変化が起こりやすい間隔や、些細な問題を話せる頻度を意識して設計する必要がある。

状況

  • 久しぶりの1on1で会話の最初に『前回何を話したっけ？』と聞いてしまう

  • 2人で頑張って思い出したり、メモを見て遡ってやっと今回の話題が始まる

  • 前回の1on1の内容が現場に活かされたのか実感が薄い

  • 前回の1on1で会話した内容と、今回の1on1の会話の内容に連続性がない

問題

  • 1on1を通してなだらかな変化を期待しているのに実際は場当たり的な対応に終始してしまう

フォース

  • 日常業務の忙しさによる予定確保の難しさ

  • 頻繁な予定変更によっる未実施期間の増加

  • 1ヶ月に1回など目的に応じた設計意図の見えないルール

  • メンバー全員1on1など1on1の周期性を阻害してしまうルール

解決方法

  • 前回の内容を自然に思い出すのが難しい場合は半分程度まで期間を狭める

  • 一回の時間を減らして期間当たりの回数を増やす

  • 1on1実施対象となる一人当たりのメンバーの人数を減らす

結果状況

  • 前回までの流れを自然に意識しながら、今回の話題に向き合えることで変化した部分と安定している部分を認識できる

  • 日常の変化と実際の取組みなどコンテキストの共有と同期性を持って向き合うことで双方の違いや共通点意識しやすくなり対話に発展性が生まれる

使用例

Aさんとの1on1で前回の振り返りをしようとしても、何を話したか思い出せない。
改めて手元のメモをみると前回の1on1の内容は記録されているものの、いまいちピンと来ない。すでにその話題に対する熱量も失ってしまったようだ。
Aさんとの1on1は他の人と同じ2週間ごとの設定だったが、思い返すと他の会議で1on1の予定をスキップしてしまったり、話題がないからとスキップしてしまったことで期間が空いてしまっていた。
改めて1on1を1週間ごとにして頻度高く進めながら、会話の温度感を維持できるように進めてみよう。

関連パターン

  • 無理に実施しない (未記載)